Chính Sách Bảo Mật lc97

lc97 ("Chúng tôi", "lc97") là đơn vị chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên ("Bạn") theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và các chuẩn mực bảo mật dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ của lc97 tại lc97.asia, bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các dịch vụ liên quan.

lc97 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị di động.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi, game được truy cập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành (không phải vị trí chính xác GPS) xác định qua địa chỉ IP để tuân thủ yêu cầu phạm vi dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Được thu thập tự động khi bạn duyệt web lc97 (chi tiết tại Điều 6).

lc97 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ cho những mục đích này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản lc97, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ cá cược và giải trí.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh người dùng và phòng ngừa gian lận, rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện lc97.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin về tài khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới trên nền tảng lc97.
• Tiếp thị có phép: Gửi thông tin về khuyến mãi, sản phẩm mới của lc97 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp theo chương trình Chơi có trách nhiệm của lc97.

lc97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản lc97.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để lc97 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của lc97, ví dụ bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị không bắt buộc, lc97 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ lc97.

lc97 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau trong những trường hợp hạn chế và cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý các giao dịch tài chính của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp game và nền tảng kỹ thuật: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các nhà cung cấp công nghệ khác để vận hành dịch vụ lc97. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với lc97.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan phòng chống rửa tiền hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và tư vấn: Các công ty kiểm toán độc lập, tư vấn pháp lý có thể tiếp cận dữ liệu trong khuôn khổ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

lc97 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Có ba loại cookie lc97 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt cookie loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng lc97.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng lc97 (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng) để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và game yêu thích để hiển thị nội dung phù hợp hơn trong các lần truy cập lc97 tiếp theo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của lc97.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: lc97 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất, bao gồm: mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối, hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF), kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC), mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm, và giám sát bảo mật 24/7.

7.2 Thời hạn lưu trữ: lc97 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản lc97 tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp luật phòng chống rửa tiền).
• Lịch sử cược và hoạt động: 3 năm kể từ ngày phát sinh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 2 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý, sau đó sẽ được xóa an toàn.

7.3 Xử lý vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây thiệt hại cho bạn, lc97 cam kết thông báo đến những Thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời áp dụng ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà lc97 đang lưu giữ về bạn:

Dịch vụ lc97 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. lc97 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu lc97 phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã bị thu thập do cung cấp thông tin sai, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản lc97, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời và bảo mật.

Do lc97 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp game quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, lc97 đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức có cơ chế bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc về mặt pháp lý với lc97.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

lc97 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng lc97 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất của lc97. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại lc97.asia/chinh-sach-bao-mat kèm ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc lc97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email chuyên trách bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3-5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu phức tạp
• Phạm vi hỗ trợ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành

Nếu bạn cảm thấy lc97 chưa xử lý yêu cầu của bạn một cách thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.